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Política de Privacitat DSP

Política de privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") tiene por objeto regular los actos de tratamiento de datos personales que realiza el Fútbol Club Andorra SAOE (en adelante, "Club" o "FC Andorra"), a través de la plataforma. Por ello, los datos personales que facilites para acceder y, en su caso, registrarte en la plataforma serán tratados por el Club como responsable del tratamiento.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Tus datos de carácter personal serán tratados por Fútbol Club Andorra SAOE (en adelante, "Club" o "FC Andorra") con NRT A-713653-Z y domicilio en la C/ Pau Casals 6, 2º 2ª (AD500 Andorra la Vella), una sociedad anónima deportiva.

 

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos o el responsable de protección de datos del Club en el correo electrónico dpo@fcandorra.com en caso de que le surja alguna duda respecto al contenido de esta política de privacidad.

 

En el caso de que accedas a los vídeos de YouTube incrustados en la Plataforma, el Club te informa que el responsable de tus datos personales con la finalidad de prestarte los servicios de visualización de contenido será Google Ireland Limited, con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

 

Puedes obtener más información sobre el tratamiento de tus datos por parte de Google aquí.

 

¿De dónde obtenemos tus datos personales?

El Club tratará los datos de carácter personal que proporciones a través del formulario de registro (correo electrónico como datos obligatorios) y otros datos inferidos como consecuencia del uso y actividad que desarrolles en la plataforma (ID de usuario registrado; ID de dispositivo; sistema operativo; modelo de dispositivo y telemetría, por ejemplo, también quedará registrado cuando hagas clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo) o tus interacciones con las comunicaciones que te enviamos vía mail, en su caso (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación).

 

Importación de datos de LALIGA

 

Te informamos de que, en caso de que seas usuario de LALIGA, podrás utilizar tu cuenta para registrarte:

 

Datos compartidos a través de LALIGA:

 

•          Dirección de correo electrónico (Obligatorio para registrarte)

•          Nombre (Opcional)

•          Apellidos (Opcional)

•          Número de teléfono (Opcional)

•          Cumpleaños (Opcional)

•          Género (Opcional)

•          Ciudad (Opcional)

•          Estado (Opcional)

•          País (Opcional)

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

 

Finalidades principales:

Registro y acceso a la plataforma: te informamos que los datos personales que facilites en el registro de la plataforma serán tratados por el Club a los efectos de facilitar tu registro y acceso a la misma.

 

Correo electrónico (obligatorio y necesario para registrarte en la plataforma).

 

Finalidades adicionales:

A continuación, se indican las finalidades adicionales para las que el Club tratará tus datos personales:

 

- Comunicaciones comerciales del Club: para que el Club pueda enviarte newsletters y comunicaciones comerciales relacionadas con las actividades, servicios y promociones del Club y de sus patrocinadores y colaboradores, por cualquier medio, incluidos los electrónicos, sin que ello implique la comunicación de tus datos personales a estos terceros.

 

Para esta finalidad, Club tratará únicamente la dirección de correo electrónico y en su caso, el teléfono que nos hayas facilitado en el formulario de registro.

 

Asimismo, te informamos que, para enviarte las comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o SMS, el Club utiliza un servicio de un tercer proveedor (salesforce.com EMEA Limited) que implica la transferencia internacional de la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado a los Estados Unidos, país que garantiza un nivel equivalente de protección al de la Unión Europea para los datos personales transferidos desde Europa a terceros proveedores de Estados Unidos que se encuentren adheridos al Data Privacy Framework, entre los que se encuentra dicho proveedor.

 

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el artículo 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

 

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado "¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?", sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

 

- Elaboración de segmentos sencillos: Para que el Club pueda enviarte comunicaciones comerciales segmentadas a través de correo electrónico, SMS u otros canales de mensajes instantáneos, sobre los productos y servicios del Club. Estas comunicaciones se harán en función de la información que nos hayas proporcionado (por ejemplo, te enviaremos comunicaciones sobre productos que pueden interesarte en función de tu edad o tu provincia de residencia).

 

La información utilizada para la elaboración de segmentos será únicamente aquella declarada por el interesado en el registro (en este caso, género, país, ciudad, edad y equipo o deporte favorito), con un escaso nivel de detalle sobre el perfil del usuario sin que se utilice información inferida del interesado o procedente de terceras fuentes, siendo, en cualquier caso, segmentaciones poco exhaustivas. De esta manera, se podrán enviar las comunicaciones comerciales en función de los segmentos sencillos creados con la información anteriormente referida evitando enviar contenidos que no tengan ninguna relación contigo. 

 

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo del Club en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en aprovechar de manera eficaz los datos personales que ha facilitado el usuario para lograr un mayor interés y retorno de las comunicaciones enviadas. Antes de ello, os informamos de que el Club ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios, cuyas conclusiones puedes solicitar a través de dpo@fcandorra.com.

 

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado "¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?".

 

- Elaboración de perfiles exhaustivos: Si nos das tu permiso, el Club elaborará un perfil exhaustivo de ti para que pueda ofrecerte experiencias, información y productos personalizados a través del envío de comunicaciones comerciales personalizadas mediante correo electrónico, SMS, u otros canales de mensajería instantánea (siempre que hayas otorgado el consentimiento para la finalidad “Comunicaciones comerciales Club”) o mostrarte banners con publicidad personalizada en webs, aplicaciones o redes sociales sobre los productos y servicios del Club.

 

De este modo, la información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos o del uso que realices de la Plataforma o de otros activos del Club) que podemos elaborar en base a las siguientes fuentes de datos:

-           El social login (en este caso, nombre y apellidos, cumpleaños, género, ciudad y provincia en la que residas);

-           Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación);

-           Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en la Plataforma (ID de dispositivo, ID de usuario registrado, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo).

 

Además, el Club generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado:

 

-           Medición del rendimiento individual de las campañas: el Club utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual, y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre ti y el resto de información declarada, con la finalidad de impactarte de nuevo con determinadas campañas que te sean más afines o incluirte solo en aquellas en las que hayas mostrado más interés (por ejemplo, si eres un usuario muy activo en determinadas comunicaciones podremos enviarte comunicaciones del mismo tipo con más frecuencia).

-           Optimización de campañas: te excluiremos de aquellas campañas publicitarias sobre sorteos en los que hayas participado, sobre aplicaciones en las que te hayas registrado o descargado, sobre productos que hayas comprado o sobre servicios que hayas adquirido previamente (por ejemplo, evitaremos ofrecerte una app del Club si sabemos que la has descargado previamente). Para ello cruzaremos tu información con la obtenida en otros activos del Club de los que seas usuario.                                                                                                                        

-           Usuarios afines a tus gustos y preferencias: gracias al perfil que realice el Club sobre ti, podemos enviarte contenido personalizado teniendo en cuenta otros perfiles parecidos al tuyo (por ejemplo, si identificamos que a otros usuarios similares a ti les gustan los eSports te mostraremos publicidad relacionada con los eSports).

-           Valoración de usuarios: el Club obtendrá una variable desconocida a partir de variables conocidas proporcionadas o inferidas de ti para que pueda llevar a cabo un análisis de sus usuarios con el objetivo de identificar aquellos con más propensión a utilizar o contratar productos del Club, y en su caso, ofrecerte los productos y servicios del Club.

-           Retargeting: en el caso de que hayas interactuado con el Club sin haberte registrado o sin haber usado o descargado el activo del Club correspondiente, el Club podrá utilizar los datos identificativos de tu dispositivo y/o tu correo electrónico para impactarte con publicidad en otros entornos ajenos al Club con el objeto de conseguir la interacción deseada por esta. 

 

La base legal para el tratamiento de tus datos para las finalidades anteriormente mencionadas es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades seleccionadas. Tus datos personales serán mantenidos para estas finalidades hasta que no arranques el consentimiento otorgado. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado "¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?", sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.